مرکز بهداشت غرب تهران

در دنیای پرآشوب امروز، وقوع بلایای طبیعی و حوادث غیرمترقبه، اجتناب‌ناپذیر است؛ اما آنچه می‌تواند تفاوت میان فاجعه و مدیریت موفق را رقم بزند، میزان آمادگی و هماهنگی دستگاه‌های مسئول پیش از وقوع بحران است. مرکز بهداشت غرب تهران با درک این ضرورت، جلسه کمیته مدیریت بحران را با هدف ایجاد هماهنگی و ارتقاء سطح آمادگی اعضای چارت فرماندهی حادثه (ICS) برگزار کرد تا با بررسی راهکارهای تأمین آمادگی همه‌جانبه نیروهای بهداشت، گامی مؤثر در جهت تضمین تداوم خدمات سلامت‌محور به جمعیت تحت پوشش بردارد. 

به گزارش واحد روابط عمومی مرکز بهداشت غرب تهران، صبح روز سه‌شنبه، ۱۵ اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۵، جلسه کمیته مدیریت بحران با هدف ایجاد هماهنگی و ارتقاء سطح آمادگی اعضای چارت فرماندهی حادثه (ICS) در سالن دانش برگزار شد. این جلسه با حضور دکتر کریمی، رئیس محترم مرکز بهداشت غرب، و مدیران واحدهای ستادی تشکیل گردید.

در ابتدای نشست، حاضرین به ارائه توضیحاتی درباره شرایط اضطراری و لزوم برنامه‌ریزی کارآمد برای مواجهه مؤثر با حوادث غیرمترقبه پرداختند. اعضای جلسه بر این نکته تأکید داشتند که مدیریت بحران، فرآیندی فرابخشی و نیازمند هماهنگی کامل میان تمامی واحدهای ستادی و عملیاتی است و هرگونه خلأ در این هماهنگی، می‌تواند به هزینه‌های جبران‌ناپذیری منجر شود.

از محورهای اصلی این کمیته، بررسی راهکارهای تأمین آمادگی همه‌جانبه نیروهای بهداشت و تضمین تداوم خدمات سلامت‌محور به جمعیت تحت پوشش بود. اعضای جلسه با اشاره به تجارب گذشته، بر لزوم شناسایی نقاط قوت و ضعف در مدیریت بحران‌های قبلی تأکید کردند و راهکارهای عملی برای بهبود عملکرد در شرایط مشابه را مورد بحث و بررسی قرار دادند.

در ادامه، اعضای جلسه به بیان نقطه‌نظرات، تجربیات و پیشنهادات خود در راستای ارتقاء مدیریت بحران و کاهش آسیب‌های احتمالی برگرفته از درس‌آموخته‌های شرایط بحران قبلی پرداختند. موضوعاتی همچون نحوه توزیع نیروهای انسانی در زمان بحران، تأمین تجهیزات و ملزومات ضروری، راه‌های ارتباطی با سایر نهادهای امدادی، و همچنین برنامه‌های پشتیبانی و لجستیکی، از جمله مباحث مطرح‌شده در این نشست بود.

دکتر کریمی، رئیس مرکز بهداشت غرب تهران، در این جلسه با اشاره به اهمیت مدیریت بحران در نظام سلامت، اظهار داشت: وقوع بلایا و حوادث غیرمترقبه، همواره یکی از چالش‌های جدی پیش روی نظام سلامت بوده است و ما موظفیم با برنامه‌ریزی دقیق و هماهنگی کامل میان واحدهای مختلف، آمادگی لازم را برای مواجهه با این شرایط داشته باشیم. تجارب گذشته نشان داده است که هرگونه کم‌توجهی به موضوع مدیریت بحران، می‌تواند هزینه‌های سنگینی را به جامعه و نظام سلامت تحمیل کند.

وی افزود: چارت فرماندهی حادثه (ICS) به‌عنوان یک ساختار سازمانی استاندارد، نقش کلیدی در مدیریت یکپارچه بحران‌ها ایفا می‌کند و ما باید با توانمندسازی اعضای این چارت و برگزاری مانورهای منظم، سطح آمادگی خود را به حداکثر برسانیم. هدف ما در این جلسه، مرور درس‌آموخته‌های شرایط بحران قبلی، شناسایی نقاط قابل بهبود و تدوین برنامه‌های عملیاتی کارآمد برای مواجهه با حوادث احتمالی بود.

رئیس مرکز بهداشت غرب تهران در ادامه با تأکید بر لزوم هماهنگی بین‌بخشی، خاطرنشان کرد: مدیریت بحران، یک موضوع فرابخشی است و بدون هماهنگی با سایر نهادهای امدادی و خدماتی، امکان موفقیت وجود ندارد. ما باید ارتباط مؤثری با سازمان‌هایی همچون هلال‌احمر، اورژانس، شهرداری و سایر دستگاه‌های مرتبط داشته باشیم تا در زمان بروز بحران، بتوانیم با یکپارچگی کامل، خدمات سلامت‌محور را به مردم ارائه دهیم. همچنین به‌روزرسانی مستمر برنامه‌های عملیاتی بر اساس تغییرات شرایط و تهدیدات جدید، از دیگر اولویت‌های ماست.

دکتر کریمی در خصوص برنامه‌های آینده مرکز بهداشت غرب در حوزه مدیریت بحران، گفت: برگزاری مانورهای منظم، تدوین پروتکل‌های اجرایی برای سناریوهای مختلف، توانمندسازی نیروهای انسانی و تجهیز مراکز بهداشتی به امکانات ضروری، از جمله برنامه‌های ما در ماه‌های آینده خواهد بود. همچنین در نظر داریم با انجام ارزیابی‌های دوره‌ای از سطح آمادگی واحدهای مختلف، نقاط ضعف را شناسایی و نسبت به رفع آن‌ها اقدام کنیم.

وی در پایان با اشاره به اهمیت تداوم خدمات سلامت در شرایط بحران، تأکید کرد: در زمان وقوع حوادث غیرمترقبه، مردم بیش از هر زمان دیگری به خدمات سلامت نیاز دارند و ما موظفیم با آمادگی کامل، این خدمات را بدون وقفه به جامعه هدف ارائه دهیم. این جلسه، آغازی بر یک رویکرد نظام‌مند و منسجم در مدیریت بحران است و امیدواریم با تداوم این جلسات و پیگیری مصوبات، بتوانیم گام‌های مؤثری در جهت ارتقاء تاب‌آوری نظام سلامت و کاهش آسیب‌های احتمالی برداریم.

در پایان این جلسه، اعضای کمیته بر لزوم هماهنگی بین‌بخشی و به‌روزرسانی مستمر برنامه‌های عملیاتی تأکید کردند و مقرر شد مصوبات جلسه در قالب برنامه‌های عملیاتی به واحدهای مربوطه ابلاغ و اجرایی شود. همچنین مقرر گردید جلسات آتی کمیته مدیریت بحران به‌صورت منظم و با حضور تمامی اعضا برگزار شود تا سطح آمادگی مرکز بهداشت غرب در مواجهه با بحران‌های احتمالی، همواره در بالاترین سطح ممکن حفظ گردد.